Contact
Écrivez à [email protected]. Je lis tout et je réponds à la plupart des messages, bien que pas toujours rapidement. Je ne suis pas un organisateur de voyages, ni un guide, ni le sentier, donc je ne peux rien vous vendre, vérifier une réservation pour vous, ou vous dire quel temps il fera sur le plateau à votre date.
Ce que je peux vous aider à résoudre
- Une correction : une date de route qui a changé, un détail sur un parking modifié, une page qui n'est plus d'actualité
- Une question de préparation que les pages n'abordent pas
- Quelque chose ici que vous avez trouvé confus, mal expliqué ou tout simplement faux
- Une question de presse ou de recherche concernant ce site
Ce que je ne peux pas faire pour vous
- Réservations, modifications, annulations et remboursements. Ceux-ci relèvent de GetYourGuide, via l’e-mail de confirmation qu’ils vous ont envoyé
- Un billet pour Kjerag, qui n’existe pas et n’a jamais existé. Voir la randonnée est-elle gratuite
- Vous dire si la Fv500 sera ouverte à votre date. C’est la neige qui en décide, pas un horaire, et la page sur la route explique son fonctionnement
- Vous dire si le plateau sera dégagé du brouillard
- Toute urgence. En Norvège, le numéro d’urgence est le 113, et en montagne, c’est ce numéro qu’il faut appeler plutôt que le mien
- Échanges de liens, articles invités et placements sponsorisés, que je ne fais pas
Si vous venez juste de
C’est le message le plus utile que je reçoive. À quoi ressemblait le parking et à quelle heure, si les chaînes étaient en place, comment étaient les dalles après la pluie, combien de temps cela vous a réellement pris plutôt que le temps que vous aviez prévu. Indiquez la date de votre randonnée en haut du message et je l’ajouterai sur la page correspondante, généralement le sentier ou combien de temps cela prend.
Une note sur les réponses
Je rédige ce site seul, en plus d’autres travaux. Il n’y a pas de bureau, pas de ligne téléphonique et pas d’équipe, c’est pourquoi cette page contient une adresse e-mail et rien d’autre. Si vous avez besoin d’une réponse avant de voyager, les prévisions météo et les personnes au bureau d’information touristique dans le bâtiment de services au départ du sentier sont toutes deux plus rapides que moi, et pour une réservation, seul le support de l’opérateur peut agir. Pour tout le reste, j’y arriverai.